Legal · GDPR Compliant

Privacy Policy

How we collect, use and protect your personal data – in full compliance with GDPR (EU 2016/679) and UAE data protection laws.

1. Data Controller

Burj Vacations
Marvin Opper (Founder & CEO)
Dubai, United Arab Emirates
Email: info@burj-vecations.com
Phone: +971 55 857 6327

2. General Information

We take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with statutory data protection regulations and this privacy policy. The use of our website is generally possible without providing personal data. Insofar as personal data (e.g. name, address, email) is collected on our pages, this is always done on a voluntary basis.

3. Data We Collect

3.1 Contact Form & WhatsApp

When you submit our contact form or message us via WhatsApp, we collect:

  • Name
  • Email address
  • Phone number (optional)
  • Property location (optional)
  • Message content

This data is used exclusively to respond to your inquiry. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (pre-contractual measures) and Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in business communication).

3.2 Server Log Files

Our hosting provider automatically collects technical information that your browser transmits, including:

  • Browser type and version
  • Operating system
  • Referrer URL
  • Hostname of the accessing computer
  • Time of server request
  • IP address (anonymized)

This data is not merged with other data sources. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in technical operation and security).

4. Cookies & Local Storage

Our website uses only essential, technically necessary local storage (no tracking cookies):

  • Language preference – stores your selected language (EN/DE/FR/AR/TH) so the page loads in the correct language on your next visit. Stored only on your device, never transmitted.

We do not use Google Analytics, Facebook Pixel, or any third-party tracking tools.

5. Third-Party Services

5.1 WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Our website contains direct links to WhatsApp. When you click these links, WhatsApp is opened and a conversation can be initiated. Meta's privacy policy applies: whatsapp.com/legal/privacy-policy

5.2 Google Fonts

We use Google Fonts (Inter, Playfair Display) loaded from Google's CDN. When you visit our site, your browser connects to Google servers, which may receive your IP address. Google's privacy policy: policies.google.com/privacy

6. Your Rights Under GDPR

You have the following rights regarding your personal data:

  • Right of access (Art. 15 GDPR) – obtain confirmation of what data we process
  • Right to rectification (Art. 16 GDPR) – correction of inaccurate data
  • Right to erasure (Art. 17 GDPR) – deletion of your data
  • Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
  • Right to data portability (Art. 20 GDPR)
  • Right to object (Art. 21 GDPR)
  • Right to lodge a complaint with a supervisory authority

To exercise these rights, please contact us at info@burj-vecations.com.

7. Data Retention

Personal data submitted via contact form or WhatsApp will be retained as long as necessary to respond to your inquiry and fulfill any resulting contractual obligations. Legal retention obligations remain unaffected. After purpose fulfillment, data will be deleted.

8. Data Security

Our website uses SSL/TLS encryption for security reasons and to protect the transmission of confidential content. You can recognize an encrypted connection by the "https://" address bar and the lock symbol.

9. Changes to This Policy

We reserve the right to update this privacy policy to reflect changes in our practices or legal requirements. The current version is always available at this URL.

Last updated: 2026

1. Verantwortlicher

Burj Vacations
Marvin Opper (Gründer & CEO)
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: info@burj-vecations.com
Telefon: +971 55 857 6327

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Kontaktformular & WhatsApp

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns über WhatsApp eine Nachricht senden, erheben wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Standort der Immobilie (optional)
  • Inhalt der Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Geschäftskommunikation).

3.2 Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Provider erhebt automatisch technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb und Sicherheit).

4. Cookies & Lokaler Speicher

Unsere Website nutzt ausschließlich essenzielle, technisch notwendige Speicherung (keine Tracking-Cookies):

  • Spracheinstellung – speichert Ihre gewählte Sprache (EN/DE/FR/AR/TH), damit die Seite beim nächsten Besuch in der richtigen Sprache geladen wird. Wird nur auf Ihrem Gerät gespeichert, niemals übertragen.

Wir verwenden keine Google Analytics, Facebook Pixel oder andere Tracking-Tools von Drittanbietern.

5. Drittanbieter-Dienste

5.1 WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Unsere Website enthält direkte Links zu WhatsApp. Wenn Sie diese Links anklicken, wird WhatsApp geöffnet und eine Konversation kann initiiert werden. Die Datenschutzbestimmungen von Meta gelten: whatsapp.com/legal/privacy-policy

5.2 Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts (Inter, Playfair Display), die vom Google CDN geladen werden. Wenn Sie unsere Seite besuchen, verbindet sich Ihr Browser mit Google-Servern, die Ihre IP-Adresse erhalten können. Datenschutzbestimmungen von Google: policies.google.com/privacy

6. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Bestätigung erhalten, welche Daten wir verarbeiten
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Wahrnehmung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@burj-vecations.com.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die über das Kontaktformular oder WhatsApp übermittelt werden, werden gespeichert, solange dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung daraus resultierender vertraglicher Pflichten erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Nach Zweckerfüllung werden die Daten gelöscht.

8. Datensicherheit

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der "https://"-Adresszeile und am Schloss-Symbol.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Die aktuelle Version ist stets unter dieser URL verfügbar.

Letzte Aktualisierung: 2026